📦 Bestellen & Betalen
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete producten, voeg ze toe aan je winkelmandje en reken eenvoudig af via de checkout.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Wij accepteren onder andere:
- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard (Visa & Mastercard)
- Klarna (achteraf betalen, indien beschikbaar)
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op na het plaatsen van je bestelling. We doen ons best om wijzigingen nog door te voeren, maar kunnen dit niet garanderen als je bestelling al is verwerkt.
🚚 Verzending & Levering
Wat zijn de verzendkosten?
- Nederland: €3,95
- België: €12,95
- Gratis verzending vanaf €100
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden meestal binnen 1-2 werkdagen verzonden. De gemiddelde levertijd is:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 2–4 werkdagen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace link.
🔄 Retourneren & Ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
- Producten zijn ongebruikt en in originele staat
- Inclusief labels en verpakking
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e-mail naar info@sunnytides.nl met je ordernummer. Je ontvangt de retourinstructies per mail.
Let op, de kosten om een bestelling te retourneren zijn voor de klant.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour storten wij het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
👙 Producten
Zijn de badkleding items UV-beschermend?
Veel van onze producten hebben UPF50+ bescherming. Dit staat altijd vermeld op de productpagina.
Hoe onderhoud ik mijn badkleding?
- Spoel na gebruik uit met koud water
- Was op maximaal 30°C
- Niet in de droger
🌱 Duurzaamheid
Zijn jullie producten duurzaam?
Ja! Veel van onze badkleding is gemaakt van gerecyclede materialen. Wij kiezen bewust voor kwaliteit en duurzaamheid.
📩 Contact
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via:
📧 E-mail: info@sunnytides.nl
⏱️ We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.
💛 Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!
|
